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分析:从微信与QQ的交互比较中谈用户体验
发布时间:2019年08月13日 08:51:51

(网经社讯)当谈及用户体验的时候,每个人都能说上两句,那么到底什么是用户体验呢?笔者在本文将从交互体验出发,在对微信和QQ的交互比较中谈谈我对用户体验的理解。

QQ长按聊天进入最近联系人切换窗口

3. 操作后可返回

操作后可返回则是一个操作流程结束后进行的复位操作,这要求返回的逻辑要清晰,同时还要兼顾到流程的简便性。返回的种类可分为返回、关闭、完成三大类。

  • 返回一般是指返回上一级界面;

  • 关闭则指关闭当前界面结束整个功能场景;

  • 完成则一般出现在完成整个功能流程之后进行的一个结束功能场景的操作,与关闭不同的是,关闭一般指功能流程中止阶段直接退出整个功能流程,而完成是在功能流程处于完成状态进行的关闭功能流程操作。

总结

本文比较了微信和QQ的用户画像、各自所涉及的交互对象和交互流程,试图说明对用户体验的个人理解。在比较中我们发现,产品设计中要想使产品具有良好的用户体验就得需要结合产品的定位和用户的定位,在这两个定位的大框架之下去考虑交互过程中的交互对象和交互流程中的细节信息。

在交互流程中的各大原则在所有的产品设计中都具有一定的参考意义,但在遵循这些交互原则的同时还需要兼顾到用户和产品定位进行相应取舍,在动态平衡中给用户带来较佳的用户体验。(来源:人人都是产品经理 文/柒厘米 编选:网经社)

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【关键词】微信QQ社交网络
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