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艾媒:《2019Q3中国跨境电商市场监测报告》(PPT)
发布时间:2019年11月29日 09:44:37

(网经社讯)随着物流配送效率得提升、人们消费观念的转变及各项利好政策的出台,跨境电商步入了快速增长阶段,各大跨境电商逐渐加大新零售布局。iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,预计在2020年,中国跨境电商交易规模将达到12.7万亿元。此外,在阿里全资收购网易考拉后,跨境电商行业格局发生了重大改变,阿里在跨境电商行业将占据超过一半的市场份额,头部平台的优势进一步凸显。大部分海淘用户对此收购事件有着较为乐观的态度,60.9%的海淘用户认为收购有利于整合行业资源,且受访的考拉海购用户中,超过五成表示在平台被收购后会增加产品使用频率。 

  核心观点

  跨境电商行业格局生变,阿里系平台占据行业半壁江山。2019年第三季度阿里巴巴实现收购考拉海购,行业头部两大平台考拉海购、天猫国际均归于阿里旗下。两大平台市场份额合计超五成,占据行业半壁江山,头部资源更加集中。

  跨境电商头部平台整合,价格变化成用户最大关注点。在阿里收购考拉海购后,消费者对事件普遍持乐观态度。但市场更加集中后,会否带来价格变化也成为消费者关注重点,其中三成用户最担心考拉海购被收购后商品价格上升。

  四成海淘用户曾购假货,正品保障问题不容忽视。  四成受访海淘用户表示曾经有过购买到假货的经历,行业正品保障问题受到关注。跨境电商主打优质、高消费力群体,这部分人群对于商品质量的重视程度高。在此情况下,跨境电商平台对于平台商品保障、品牌建设的重要性更为突出。

  以下为报告内容:

  2019年中国海淘用户规模将达1.5亿人

  iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,预计2019年中国海淘用户规模将达到1.49亿人,继续快速增长。艾媒咨询分析师认为,在消费升级的情况下,中国海淘用户将不断增长。且随着相关政策法规的完善、市场监管趋严,跨境电商平台可供选择的商品种类增加,商家服务效率提高,商品质量更有保障,使得消费者能够切实享受到政策红利,将吸引更多人尝试海淘。

  近八成海淘用户知晓考拉海购收购事件

  iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,42.8%的海淘用户表示对阿里收购考拉海购事件有一定的了解,仅有16.3%的海淘用户对收购时间完全不了解。艾媒咨询分析师认为,阿里收购考拉海购属于跨境电商行业头部平台之间的整合,对于消费者有较大的影响,受关注程度较高。

  超五成用户在考拉海购被收购后增加平台使用频率

  iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示,55.4%的受访考拉海购用户表示在平台被收购后增加产品使用频率。艾媒咨询分析师认为,考拉海购被阿里收购后,能够得到阿里对平台更多资源支持,平台商品丰富度和体验都有望得到加强,也吸引更多用户使用平台。

  苏宁国际:供应链升级保障平台正品

  苏宁国际核心竞争优在于稳定而强势的海外本地化供应链,以实现采购产品正品保障。艾媒咨询分析师认为,苏宁在原有的庞大线下门店基础上,背靠苏宁强大的供应链体系,不断进行技术的革新与改进,保障了用户权益的同时,并以“店中店”  的形式推动新零售发展,能够更有效的触达用户。2019年各大跨境电商平台都在加大对跨境供应链、仓储物流等环节的布局,行业内竞争将更加激烈。

  中国跨境电商行业发展趋势分析

  宏观环境全面利好跨境电商行业 市场将迎快速增长浪潮

  随着物流配送便捷度和速度提升、信息获取和交流更加方便、人们消费观念转变和各项利好政策出台,目前中国整体宏观环境均在推动着跨境电商行业正向发展。艾媒咨询分析师认为,跨境电商在电商领域中属于潜力巨大的细分市场,在利好的发展环境下,行业正在不断吸引新玩家入局以及扩大消费用户规模,未来跨境电商有望如同B2C电商行业早期发展轨迹,迎来快速增长浪潮。

  跨境电商竞争格局生变 平台竞争将更趋激烈

  艾媒咨询分析师认为,在阿里收购考拉海购后,跨境电商行业由原本两强相争的转变为一超多强的竞争局面。但跨境电商良好的发展前景一直是企业关注的重点,未来进入市场的优秀玩家仍将继续争夺,头部平台的整合带来的竞争优势为其他企业带来巨大竞争压力,也使各平台开始加速在该领域的布局,行业竞争的激烈程度仍将进一步提升。

  线下市场重要性凸显 新零售或将在跨境电商引爆

  艾媒咨询分析师认为,对于跨境电商行业而言,线上线下结合是必然趋势。由于跨境电商用户消费关注重点聚焦于商品质量,相较从跨境电商平台上去了解相关信息,线下体验的背书作用更加明显,通过线下门店引流,再从线上平台转化和服务,将成为行业发展方向。而跨境电商双线结合的发展趋势,与新零售的理念相契合,未来新零售浪潮有望在跨境电商领域引爆。

  定位优质消费人群 跨境电商愈加重视品牌维护

  艾媒咨询分析师认为,跨境电商用户更加集中为优质、高消费力的用户群体,因为这部分人群对于价格的敏感性更低,更加重视商品质量情况。另一方面,政府对于跨境电商领域的监管也趋于严格,以进一步保障消费者权益。因此跨境电商平台需要对商品品质需要确保,平台将花费更多资源在品牌建设上,品牌维护的重要性更加突出。(来源:艾媒咨询 编选:网经社)

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